
PROCEDURE
1. | VERIFIER LA COMPATIBILITE DU TELEPHONE MOBILE DU CLIENT |
(a) Vérifier si le téléphone mobile est compatible (se reporter à http://www.toyota.com/Entune/).
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Le téléphone mobile est compatible. |
A |
Le téléphone mobile n'est pas compatible. |
B |
CONSEIL:
Il est important de vérifier soigneusement les tableaux de compatibilité du téléphone mobile:
B | ![]() | RECOMMANDER L'UTILISATION D'UN TELEPHONE MOBILE COMPATIBLE |
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2. |
CONFIRMER LE SIGNAL DU TELEPHONE MOBILE |
(a) Une connexion de 3G minimum est nécessaire pour une fonctionnalité correcte de la fonction Toyota Entune App Suite Connect. Si vous ne disposez pas d'une connexion 3G ou plus importante, certaines applications ne fonctionneront pas correctement.
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3. |
CONFIRMER SI LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT PEUT ETRE APPARIE AU VEHICULE |
(a) Apparier le téléphone mobile du client au véhicule.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Le téléphone mobile n'a pas été apparié correctement. |
A |
Le téléphone mobile a été apparié avec succès. |
B |
B |
![]() | PASSER AU POINT 5 |
|
4. |
CONFIRMER QU'UN TELEPHONE MOBILE EN BON ETAT PEUT ETRE APPARIE AU VEHICULE |
(a) Vérifier qu'un téléphone mobile en bon état peut être apparié au véhicule du client.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Le téléphone mobile a été apparié avec succès. |
A |
Le téléphone mobile n'a pas été apparié correctement. |
B |
CONSEIL:
Pour obtenir des instructions pour réinitialiser un téléphone mobile, se reporter au site Internet du fabricant.
A |
![]() | REINITIALISER LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT (DEPOSER LA BATTERIE), PUIS REESSAYER |
B |
![]() | PASSER AU POINT 12 |
5. |
VERIFIER QUE LES APPLICATIONS FONCTIONNENT LORSQU'ELLES SONT APPARIEES |
(a) Effectuer l'étape appropriée en fonction du problème rencontré par le client dans le tableau ci-dessous.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
L'application des données de l'unité principale (p.ex., recherche Internet) ne fonctionne pas correctement. |
A |
L'application radio Internet de l'unité principale ne fonctionne pas correctement. |
B |
CONSEIL:
Il s'agit d'une vérification de la fonctionnalité de l'unité principale. Assurez-vous qu'un téléphone mobile soit apparié au véhicule.
B |
![]() | PASSER AU POINT 9 |
|
6. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION DES DONNEES SUR L'UNITE PRINCIPALE |
(a) S'assurer que le téléphone mobile du client est apparié au véhicule.
(b) Lancer une recherche Internet sur l'unité principale.
(c) Vérifier la possibilité d'effectuer une recherche.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Les applications des données de l'unité principale ne fonctionnent pas correctement. |
A |
Les applications des données de l'unité principale fonctionnent correctement. |
B |
B |
![]() | FIN (AUCUN PROBLEME N'A ETE DETECTE) |
|
7. |
EN CAS DE MESSAGES D'ERREUR, ENREGISTREZ-LES |
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8. |
VERIFIER LA FONCTION DE RECHERCHE TOYOTA ENTUNE SUR L'UNITE PRINCIPALE A L'AIDE D'UN TELEPHONE MOBILE EN BON ETAT |
(a) S'assurer qu'un téléphone mobile en bon état soit apparié au véhicule.
(b) Lancer une recherche Internet sur l'unité principale.
(c) Vérifier la possibilité d'effectuer une recherche.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Les applications des données de l'unité principale fonctionnent correctement. |
A |
Les applications des données de l'unité principale ne fonctionnent pas correctement. |
B |
CONSEIL:
Pour obtenir des instructions pour réinitialiser un téléphone mobile, se reporter au site Internet du fabricant.
A |
![]() | REINITIALISER LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT (DEPOSER LA BATTERIE), PUIS REESSAYER |
B |
![]() | PASSER AU POINT 12 |
9. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE LA RADIO VIA INTERNET SUR L'UNITE PRINCIPALE A L'AIDE DU TELEPHONE MOBILE DU CLIENT |
(a) S'assurer que le téléphone mobile du client est apparié au véhicule.
(b) Lancer une application radio Internet sur l'unité principale.
(c) Vérifier que le son soit audible via les haut-parleurs du véhicule.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
L'application radio Internet de l'unité principale ne fonctionne pas correctement. |
A |
Les applications radio Internet de l'unité principale fonctionnent correctement. |
B |
B |
![]() | FIN (AUCUN PROBLEME N'A ETE DETECTE) |
|
10. |
EN CAS DE MESSAGES D'ERREUR, ENREGISTREZ-LES |
|
11. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE LA RADIO INTERNET SUR L'UNITE PRINCIPALE A L'AIDE D'UN TELEPHONE MOBILE EN BON ETAT |
(a) S'assurer qu'un téléphone mobile en bon état soit apparié au véhicule.
(b) Lancer une application radio Internet sur l'unité principale.
(c) Vérifier que le son soit audible via les haut-parleurs.
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Les applications radio Internet de l'unité principale ne fonctionnent pas correctement en utilisant un téléphone mobile en bon état. |
A |
Les applications radio Internet de l'unité principale fonctionnent correctement en utilisant un téléphone mobile en bon état. |
B |
CONSEIL:
Pour obtenir des instructions pour réinitialiser un téléphone mobile, se reporter au site Internet du fabricant.
B |
![]() | REINITIALISER LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT (DEPOSER LA BATTERIE), PUIS REESSAYER |
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12. |
EFFECTUER LA PROCEDURE DE REINITIALISATION DE L'APPLICATION TOYOTA ENTUNE APP SUITE CONNECT |
(a) Effectuer la procédure de réinitialisation de l'application Toyota Entune App Suite Connect.
Cliquer ici
Résultat:
Résultat | Passer au point |
---|---|
Le symptôme du problème a été réparé. |
A |
Le symptôme du problème n'a pas été réparé. |
B |
A |
![]() | FIN |
B |
![]() | PASSER A L'ORGANE INCRIMINE SUIVANT INDIQUE DANS LE TABLEAU DES SYMPTOMES DE PROBLEMES
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